Edição 290Março 2019
Sábado, 20 De Abril De 2019
Editorias

Publicado em 6/04/2017 - 10:02 am em | 0 comentários

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Preços de ovos de Páscoa variam até 104% em supermercados de São Paulo

Ovos de Páscoa: pesquisar para economizar

Preços de ovos de Páscoa variam até 104% em supermercados de São Paulo

Um mesmo ovo de Páscoa da Arcor pode custar R$ 17,09 em um hipermercado da Chácara Flora e R$ 34,90 em lojas de outra rede de hipermercados com lojas na Paulista ou Marginal Tietê. Ou, uma mesma caixa de especialidades da Garoto pode custar R$ 6,99 em uma rede de hipermercados ou R$ 10,99 em uma loja de departamentos de um shopping center.

Os dados foram obtidos em pesquisa de preços de chocolates de Páscoa em 22 supermercados e lojas das cidades de São Paulo e Guarulhos nos …

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Publicado em 14/03/2017 - 11:50 am em | 0 comentários

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No Dia Mundial do Consumidor, Procon-SP orienta população no Largo da Batata

Procon-SP: especialistas entregarão cartilhas e informativos sobre seus direitos

No Dia Mundial do Consumidor, Procon-SP orienta população no Largo da Batata

Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, amanhã, a Fundação Procon-SP levará sua unidade móvel das 9 às 16 horas ao Largo da Batata, Bairro Pinheiros, na Capital Paulista, para prestar atendimento à população.  O órgão é vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo.

Os especialistas do Procon-SP vão orientar consumidores sobre seus direitos e, também, pessoas superendividadas, que são as que comprometeram mais do que 30% dos seus rendimentos com dívidas de consumo.

O micro-ônibus do Procon-SP …

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Publicado em 4/03/2017 - 8:55 am em | 0 comentários

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Atenção consumidor, extrato de tomate é retirado do mercado

Extrato de tomate Quero, conteúdo líquido de 350 g

Atenção consumidor, extrato de tomate é retirado do mercado

A Quero Alimentos comunicou ontem que, em atenção a determinação da RE nº 454, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), retirou do mercado em agosto de 2016 as unidades do lote L 11 7:35 do extrato de tomate da marca, fabricado em dezembro de 2015, com validade até dezembro de 2017 e conteúdo líquido de 350 g.

A suspensão foi determinada pela Anvisa após o laudo de análise ter apresentado matérias estranhas ao produto (pelo de roedor) com indicação de risco à saúde caso seja ingerido.

A …

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Publicado em 16/02/2017 - 9:43 am em | 0 comentários

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Mercedes-Benz comunica recall para proprietário de modelo ML 350

Mercedes-Benz: defeito pode ocasionar a deflagração involuntária do airbag do motorista

Mercedes-Benz comunica recall para proprietário de modelo ML 350

A Mercedes-Benz do Brasil está convocando o proprietário do modelo ML 350 Sport Diesel, fabricado em outubro de 2014, com número de chassis WDCDA2EW0FA489407, a agendar junto a uma concessionária da marca a substituição de todos os parafusos do eixo dianteiro e traseiro.

No comunicado, a empresa informa a possibilidade de alguns parafusos localizados no eixo dianteiro e traseiro não terem sido montados corretamente. Este defeito poderá causar sobrecarga mecânica nos demais parafusos do eixo, provocando sua ruptura, o que em casos raros, poderá levar a perda de …

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Publicado em 1/02/2017 - 9:53 am em | 0 comentários

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FCA comunica recall de veículos Chrysler Town & Country e Dodge Jorney

Problemas no sistema de air bag e pré-tensionador do cinto de segurança

FCA comunica recall de veículos Chrysler Town & Country e Dodge Jorney

A FCA Fiat Chrysler Automóveis Brasil Ltda. está convocando os proprietários dos veículos Chrysler Town & Country Limited FWD – ano/modelo 2008, Chrysler Town & Country Limited Wagon –  ano/modelo 2009 e Dodge Journey SXT – ano/modelo 2009, com números de chassis não sequenciais de 1A8GSH4P18B111163 a1A8GSH4169B504069, a agendarem junto a uma concessionária da marca, a partir do próximo dia 10, a substituição do módulo de controle do sistema de air bag (ORC).

No comunicado, a empresa informa ter detectado que alguns módulos podem apresentar corrosão em seu …

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Publicado em 31/01/2017 - 7:54 am em | 0 comentários

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Estudo global revela maior desgaste entre os consumidores digitais

Bancos lideram em termos de retenção de clientes

Estudo global revela maior desgaste entre os consumidores digitais

Estudo da Verint Systems Inc, do mercado software, mostra 7% de queda na retenção de clientes comparada a uma pesquisa semelhante realizada pela companhia há um ano. Essa última análise, feita em grande escala com mais de 24 mil consumidores em 12 países e realizada em nove setores – com o apoio da Opinium Research LLC —, constatou que os clientes que preferem fazer negócios por meio de canais digitais são mais propensos a trocar de fornecedores do que aqueles que se relacionam com as empresas por meio …

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Publicado em 11/01/2017 - 9:48 am em | 0 comentários

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Recalls de automóveis têm aumento de 5% em 2016, revela Procon-SP

122 campanhas em 2016 contra 116 em 2015

Recalls de automóveis têm aumento de 5% em 2016, revela Procon-SP

Levantamento feito pela Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, aponta que em 2016 foram feitas 122 campanhas de recalls de veículos, atingindo um total de 1.661.064 automóveis. Em 2015 foram 116 campanhas, envolvendo 2.835.185 veículos.

Sistemas de airbag foram novamente os que mais apresentaram problemas, com 27 campanhas e 978.922 veículos afetados. Em 2015 foram 21, aumento de 28%. As montadoras que mais realizaram recall em 2016 foram a Porsche, com 14 chamamentos, Jeep com 11 e Mercedes-Benz, Subaru e Toyota, …

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Publicado em 5/01/2017 - 9:12 am em | 0 comentários

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Atualização de aplicativo incentiva agendamento e evita filas

Poupatempo: simplificando a vida dos cidadãos

Atualização de aplicativo incentiva agendamento e evita filas

O Poupatempo modernizou seu aplicativo para celulares para tentar combater filas de usuários que vão aos postos sem fazer o agendamento prévio. O aplicativo “SP Serviços” foi atualizado, tanto no sistema Android como no iOS, e ficou mais inteligente: agora sugere o posto mais próximo do cidadão e também o que ele usa com mais frequência, permitindo a visualização das unidades em um mapa com geolocalização, para facilitar o acesso.

O aplicativo, lançado no ano passado, é a forma mais rápida e fácil de agendar, mas ainda responde …

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Publicado em 3/01/2017 - 11:54 am em | 0 comentários

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Consulte os bilhetes para o sorteio de janeiro da Nota Fiscal Paulista

Mais de 95 milhões de bilhetes eletrônicos para a 107ª extração

Consulte os bilhetes para o sorteio de janeiro da Nota Fiscal Paulista

Os usuários cadastrados na Nota Fiscal Paulista já podem consultar no site www.nfp.fazenda.sp.gov.br os bilhetes com que irão concorrer ao sorteio do mês de janeiro. A 98ª extração do programa terá o prêmio principal de R$ 1 milhão.

Participam do sorteio os consumidores cadastrados que efetuaram compras no mês de setembro de 2016 e solicitaram notas fiscais com CPF ou CNPJ. No total, foram gerados 123.235.864 bilhetes eletrônicos para 9.203.272 consumidores, 2.816 entidades assistenciais e 9.001 condomínios.

Além do prêmio principal de R$ 1 milhão, os participantes do …

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Publicado em 29/12/2016 - 8:30 am em | 0 comentários

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BMW comunica recall de veículos por problema na caixa de direção

Devido ao defeito em cinco modelos a dirigibilidade poderá ser afetada

BMW comunica recall de veículos por problema na caixa de direção

A BMW do Brasil está convocando os proprietários dos veículos modelos 420i Cabrio Sport GP – chassi P586273, 428i Cabrio Sport GP – chassi P782425, X3 xDrive20i – chassi 0B70208, X3 xDrive20i X Line – chassi 0B70218 e X4 xDrive35i M Sport – chassi 0N51560, fabricados entre 27 de novembro de 2014 a 27 de julho de 2015, a agendarem a substituição da caixa de direção.

No comunicado, a empresa informa ter constatado que a caixa de direção destes modelos pode apresentar falha, uma vez que o contato …

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Publicado em 22/12/2016 - 7:45 am em | 0 comentários

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Toyota comunica recall de modelo Lexus por problema no módulo do freio

Toyota: risco de danos materiais e lesões físicas graves aos ocupantes e/ou terceiros

Toyota comunica recall de modelo Lexus por problema no módulo do freio

A Toyota está convocando a recall os proprietários do modelo Lexus NX200t, fabricados entre 5/3/14 a 7/12/16, com código alfanumérico de chassis JTJBARBZ e números (últimos 8 dígitos do chassi) F2000111 – F2046127, G2046199 – G2095981 e H2096258 – H2112361. É para que, a partir de hoje, seja providenciado o agendamento junto a uma concessionária da marca da reprogramação do módulo de controle de freio.

No comunicado, a empresa informa que os veículos em questão são equipados com o sistema de freio auxiliar que, após ativação, mantém o …

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Publicado em 6/12/2016 - 2:44 pm em | 0 comentários

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Ação preventiva do Procon na Rodoviária de Santos autua três empresas

Rodoviária de Santos: empresas desrespeitam consumidor

Ação preventiva do Procon na Rodoviária de Santos autua três empresas

Sete empresas de transporte foram fiscalizadas e três delas autuadas na manhã de hoje na Rodoviária de Santos. O trabalho do Procon municipal, em parceria com o Núcleo Regional da Fundação Procon-SP, foi realizado como ação preventiva pela proximidade das festas de fim de ano, quando há aumento significativo da procura por passagens.

A infração das companhias Útil e Real foi pela falta de preço das passagens em local visível para o consumidor, e a Ultra, por ausência de informação sobre a prestação de serviço (direitos e deveres …

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Publicado em 30/11/2016 - 8:13 am em | 0 comentários

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Até sábado, Boa Vista SCPC promove “Acertando suas Contas”

Paulistano poderá limpar o nome e renegociar as dívidas

Até sábado, Boa Vista SCPC promove “Acertando suas Contas”

O mutirão “Acertando suas Contas” da Boa Vista SCPC continua até sábado das 10 às 19 horas, no estacionamento do Shopping Light, localizado no centro capital paulista. O mutirão oferece atendimento gratuito à população e na edição 2016 participam bancos, financeiras, varejistas e utilities, que oferecem condições especiais para o pagamento do valor total da dívida, redução nos juros ou mesmo flexibilidade no parcelamento.

Estas são as empresas participantes do mutirão “Acertando suas Contas”, a maior ação de sustentabilidade de crédito do Brasil: Anhanguera Universidade, Ativos S.A. …

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Publicado em 22/11/2016 - 7:48 am em | 0 comentários

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Procon-SP fará atendimento especial durante a Black Friday 2016

Fundação está monitorando preços

Procon-SP fará atendimento especial durante a Black Friday 2016

Para orientar o consumidor se as ofertas têm realmente o desconto anunciado, nesta sexta-feira, denominada “Black Friday”, a Fundação Procon-SP realizará plantão de atendimento especial. Sob este slogan, diversos estabelecimentos comerciais – principalmente as lojas virtuais – programam anunciar promoções com grandes descontos para atrair a atenção do consumidor. Simultaneamente, a instituição está fazendo monitoramento de preços de uma amostra de produtos eletroeletrônicos e eletrodomésticos.

O atendimento especial para os consumidores registrarem reclamações será pelo telefone 151. Ele começará na quinta-feira, indo até às 2 horas da sexta-feira, …

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Publicado em 10/11/2016 - 8:36 am em | 0 comentários

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Detran.SP alerta para golpes de veículos usados em venda pela internet

Para não cair em golpe é essencial fazer vistoria no automóvel

Detran.SP alerta para golpes de veículos usados em venda pela internet

Ao procurar veículo usado na internet e se deparar com anúncio com preço muito abaixo do mercado, suspeite. O novo golpe vem sendo aplicado por criminosos, que, para dar credibilidade no ambiente virtual, utilizam placa e documentos fraudados.

O alerta é feito pelo Detran-SP, que passa algumas dicas importantes para quem quer comprar um veículo usado. Fique atento antes de realizar o negócio:

1 – Faça uma vistoria de identificação antes de concluir a compra. O Detran.SP disponibiliza em seu site a relação de empresas credenciadas de vistoria …

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Publicado em 4/11/2016 - 9:37 am em | 0 comentários

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Preço de eletrodomésticos pode variar em até 114 %, apura pesquisa Procon-SP

Coleta dos preços envolveu 108 produtos de diversas marcas e modelos

Preço de eletrodomésticos pode variar em até 114 %, apura pesquisa Procon-SP

Com a finalidade de oferecer uma referência de preço ao consumidor, a Fundação Procon-SP fez em outubro levantamento dos preços dos eletrodomésticos. A maior diferença encontrada foi de 114,45% no liquidificador Mondial modelo Power 2 Black L28, o preço variou de R$ 69,90 (Ponto Frio – Leste) a R$ 149,90 (Carrefour – Oeste).

A coleta dos preços envolveu 108 produtos de diversas marcas e modelos: aspiradores de pó, batedeiras, climatizadores e depuradores de ar, ferros de passar, fogões de piso, fornos microondas, lava-louças, lavadoras de roupas, liquidificadores, misturadores …

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Publicado em 21/10/2016 - 12:37 pm em | 0 comentários

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Irregularidades em 13,6% das bombas de combustível fiscalizadas

Foram vistoriadas 4.050 bombas em 341 postos

Irregularidades em 13,6% das bombas de combustível fiscalizadas

A operação integrada entre o Governo do Estado e a Agência Nacional de Petróleo encontrou irregularidades em 13,6% das bombas de combustível fiscalizadas em postos da capital, da Grande São Paulo, do interior e do litoral, de segunda-feira a ontem. Foram vistoriadas 4.050 bombas em todo o Estado.

A ação integrada, sequência da operação realizada no dia 28 de setembro, teve início na segunda-feira, com a presença do governador Geraldo Alckmin. Organizada pela ANP e Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, em parceria com a Secretaria …

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Publicado em 19/10/2016 - 9:50 am em | 0 comentários

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Tarifas da CPFL Piratininga terão redução média de 24,1%

Sorocaba, no interior de SP: um dos municípios beneficiados

Tarifas da CPFL Piratininga terão redução média de 24,1%

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) autorizou a redução média de 24,18% nas tarifas aplicadas pela CPFL Piratininga, que atende a 1,68 milhão de clientes em 27 municípios no interior e no litoral paulista. Entre os principais municípios atendidos pela CPFL Piratininga estão Cubatão, Jundiaí, Santos, São Vicente e Sorocaba.

As novas tarifas entrarão em vigor a partir de domingo. A conta de luz dos clientes de alta tensão, como indústrias, será reduzida em 30,22%. Por sua vez, a tarifa dos consumidores de baixa tensão, como residências …

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Publicado em 13/09/2016 - 8:07 am em | 0 comentários

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IPEM-SP realiza plantão de taxímetro no Guarujá

Validar o instrumento após mudança de veículo, troca ou reparo

IPEM-SP realiza plantão de taxímetro no Guarujá

Os taxistas de Guarujá já podem consultar no site do IPEM-SP (www.ipem.sp.gov.br) as datas dos plantões de taxímetro. A próxima ação está programada para hoje, na cidade, sendo o ponto de partida na Avenida Humberto Pietro Peres, altura do número 1.125, Jardim Guaiuba.

No caso dos plantões de regularização de taxímetro, somente os taxistas que precisam validar o instrumento após mudança de veículo, troca ou reparo do equipamento devem comparecer. O IPEM-SP também realiza, periodicamente, a verificação anual – ação de participação obrigatória a todas as …

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Publicado em 31/05/2016 - 9:56 am em | 0 comentários

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Cresce cerca de 300% o furto de água na Baixada Santista

Sabesp encontrou 395 irregularidades, que desviaram 31,711 milhões de litros de água

Cresce cerca de 300% o furto de água na Baixada Santista

Os casos de furto d’água nas cidades da Baixada Santista cresceram cerca de 300% nos primeiros quatro meses do ano em relação ao mesmo período de 2015, passando de 97 para 395 ocorrências. O volume de água desviado foi de 31,711 milhões de litros, suficiente para abastecer 7.000 habitantes durante um mês.

Em média, foram identificados 3,3 flagrantes de furto de água por dia. A companhia cobra retroativamente a tarifa pela água furtada e pelo esgoto coletado. Além disso, o responsável pela fraude responde por crime de furto …

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