Consumidor & Cidadania – Edição 244
. Agência Bradesco da Avenida Pinheiro Machado, 656 e 658, Campo Grande, em Santos, foi autuada e multada pela Prefeitura em R$ 5.938,13, pela demora no atendimento a clientes. Cabe recurso. Conforme estabelecem as leis municipais 2331/2005 e 2825/2012, o tempo máximo de espera não pode ultrapassar 15 minutos em dias normais, 20 minutos em vésperas e pós feriados e 30 minutos em dias de pagamento de funcionários públicos. Reclamações devem ser feitas na Ouvidoria Municipal, no térreo do Paço, no Centro Histórico, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, mediante apresentação do protocolo de senha entregue pelo banco. Informações ouvidoria@santos.sp.gov.br e telefones 0800.112056 e 3201.5000.
. Associação dos Mutuários de São Paulo e Adjacências (Amspa) aponta cinco situações, consideradas “ciladas”, que podem prejudicar a compra de imóvel pronto e comprometer o sonho da casa própria: 1. Proprietário do imóvel com processo judicial. 2. Imóvel ocupado. 3. Vício aparente e oculto. 4. Juros abusivos. 5. Risco de inadimplência. Informe-se na Amspa: 0800 7779230 (para mutuários fora de São Paulo), (11) 3292.9230 (Sé), (13) 3252.1665 (Santos) e www.amspa.org.br
. Ao distribuir exemplar atual do Código de Defesa do Consumidor (CDC) a 14 mil comerciantes da região, o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, com sede em Santos, orienta: 1. Coloque o CDC em local visível; 2. Tenha atenção redobrada com a fixação de preços; 3. Nas vendas realizadas a prazo, seja claro sobre prestações e acréscimos; 4. Verifique a data de validade dos produtos; 5. Ninguém pode falar que desconhece a lei, pois as multas são pesadas e as orientações são realizadas.
Reprodução II Prêmio Melhores Empresas para Trabalhadores com Deficiência
. Empresas públicas e privadas que possuem o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) no Estado de São Paulo com 100 ou mais funcionários têm prazo até 31 de julho para se inscrever no II Prêmio Melhores Empresas para Trabalhadores com Deficiência e apresentar suas experiências de inclusão profissional de pessoas com deficiência. Entre os aspectos a serem avaliados no ambiente das empresas, a promoção da política dos direitos da pessoa com deficiência e igualdade de oportunidades. A iniciativa é da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência e da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe). Para inscrição gratuita e maiores informações, os interessados devem acessar o site http://pmetcd.sedpcd.sp.gov.br
CARTAS para esta coluna: Jornal Perspectiva, Consumidor & Cidadania, Avenida Epitácio Pessoa, 62, Lj. 50, Boqueirão, Santos/SP, CEP 11045-300, ou por e-mail: redacao@jornalperspectiva.provisorio.ws
