ChatGPT vai de carona

Nelson Tucci

Na era da Inteligência Artificial (IA), a Stellantis anuncia a implementação da tecnologia de reconhecimento de imagem via ChatGPT em sua plataforma de atendimento no WhatsApp. A novidade coloca a empresa em destaque no uso de IA entre as montadoras.

Após a implementação do ChatGPT para mensagens de texto e voz no lançamento da Ram Rampage, em 2023, a Stellantis ampliou a funcionalidade para os modelos Jeep Compass, Fiat Toro, Fiat Titano, Peugeot 2008 e e2008. Agora, as possibilidades de uso da IA foram expandidas com seu mais recente lançamento, o SUV Coupe Citroën Basalt, permitindo o reconhecimento de imagens. Com essa integração, os clientes poderão interagir com a empresa de maneira mais dinâmica e eficiente.

Com esta nova funcionalidade, o usuário envia imagem do seu painel de instrumentos e a inteligência artificial auxiliará com a indicação do significado e a sugestão à montadora sobre o procedimento mais adequado. Além de dar todos os detalhes sobre as principais funcionalidades e configurações do carro, a IA agiliza o diagnóstico e oferece soluções personalizadas em tempo real.

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