Combinando receitas e sabores

Ranking baseado na opinião dos clientes, o restaurante Esfiha Imigrantes, fundado há quase 50 anos, na capital paulista, se consolida como um dos restaurantes mais bem avaliados no Google Maps, o que reforça a qualidade do serviço, a preocupação com a experiência do consumidor e o compromisso em evoluir sempre. Dentre os principais pontos elogiados pelos consumidores estão o atendimento ao cliente e o sabor dos pratos, que combina receitas clássicas com sabores modernos, garantindo experiência única. A paixão pela culinária é o legado familiar, sempre trazendo o melhor da cozinha árabe.

O diretor executivo Filipe Mello, afirma que a conquista é um reconhecimento do trabalho diário: “Prezamos pela qualidade, desde a escolha dos ingredientes até a experiência final do cliente. Cada feedback positivo nos motiva a seguir evoluindo, e cada sugestão de melhoria nos ajuda a aprimorar ainda mais nossos serviços”. Segundo o gerente de marketing Giovanni Itri o restaurante adota uma postura ativa diante dos feedbacks dos frequentadores: “Quando recebemos um comentário negativo, entramos em contato imediatamente para entender o que aconteceu e garantir que situações como essa não se repitam. Além disso, investimos constantemente em treinamentos e capacitação para nossa equipe, buscando sempre manter o alto nível de atendimento e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes”.